Стильная сумка-шопер с надписью Hello Weekend

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен возможен при обнаружении нехватки производства или несоответствия оговоренным деталям заказа. При обнаружении дефектов производства или несоответствия внешнему виду необходимо предоставить фото, видео подтверждающие несоответствие качества. Обмен не происходит, если клиент не распаковал посылку, не предоставил фото доказательства другие несоответствия - согласно закону о правах потребителей ''Товары индивидуального производства'' Обмен по указанным причинам происходит в течение 14 дней с момента прибытия посылки в пункт выдачи указанный клиентом. Возврат денежных средств возможно при наличии брака, который невозможно удалить в течение 14 дней с момента прибытия посылки в пункт выдачи указанный клиентом. При возвращении необходимо обратиться к менеджеру и предоставить фото, видео доказательства брака или несоответствия заявленным параметрам товара.